En la reunión de junio del mencionado Consejo Consultivo de la entidad, se llevó a cabo la presentación “Centros de Servicios Compartidos – Adaptabilidad, flexibilidad y eficiencia para la nueva era del desarrollo corporativo” liderada por Juan Carlos Lannutti, presidente de la Cámara de Sociedades y fundador del CSC del Grupo Telefónica.
Participaron de la misma los principales referentes de las empresas Telecom, Quilsoft, Enta Consulting, Molinos Agro, Molinos Río de la Plata, Oracle, Pecom, Arcor, IRSA, Ecogas, Grupo Clarín, Deloitte, Igarreta Máquinas y PwC, entre otras compañías socias de la entidad que conforman el Consejo.
De modo introductorio, Lannutti profundizó acerca de los Centros Servicios Compartidos (CSC) como un modelo organizacional utilizado por las empresas que permite aglutinar funciones de soporte y concentrar procesos comunes con el objetivo de mejorar la calidad de dichos servicios.
Asimismo, mencionó ciertos ejes fundamentales para el desarrollo de un CSC como la utilización de herramientas tecnológicas, la planificación de una estrategia alineada a los valores e identidad de la empresa y la importancia de contar con procesos homogéneos documentados y con métricas de uso interno. Comentando los beneficios cuantitativos y cualitativos de un CSC, Lannutti presentó su experiencia en el Grupo Telefónica.
Finalizada la conferencia, los integrantes del CCPYT de la Cámara de Sociedades intercambiaron preguntas, dudas y recomendaciones con el presidente de la entidad.